Hoppa till innehåll
  • Anslut

    Vad vill du ansluta?

    Anslut privat fastighet

    För dig med villa eller stuga

    Anslut BRF

    För er som äger er fastighet

    Har du redan en fiberinstallation? Under Tjänster hittar du fler erbjudanden för dig som kund.

     

    Anslut flerfamiljsfastighet

    För dig med hyresgäster

    Anslut ditt företag

    För dig med verksamhet

    Övrigt

    Ute efter en internettjänst?
    För dig som ska bygga nytt
    Inför installation
  • Tjänster

    Vad kan vi hjälpa dig med?

    Stadsnätstjänster

    Internet, tv & telefoni för alla

    Avancerade tjänster

    Kapacitet, svartfiber, inplacering m.m

    Har du ingen fiberanslutning? Under Anslut hittar du erbjudanden för dig som inte ännu är ansluten.

     

    Serviceavtal

    Säkerställer en fungerande anslutning

    Smarta tjänster

    Sensornätverk och andra lösningar

    Övrigt

    Kom igång
    För dig som ska flytta
    Guider & Manualer
  • I fokus
  • Driftinformation
  • Kundservice
  • Om oss

    Lunet 🧡 Luleå

    Luleås digitalisering

    Vårt fibernät
    Samarbeten
    Sponsring

    Vi är Lunet

    Om företaget
    Jobba på Lunet

    Nyheter & Press

    Nyheter
    Presskontakt
  • Anslut
    • Anslut privat fastighet
    • Anslut flerfamiljsfastighet
    • Anslut bostadsrättsförening
    • Anslut företag
  • Tjänster
    • Stadsnätstjänster
    • Serviceavtal
    • Avancerade tjänster
    • Smarta tjänster
  • I fokus
  • Driftinformation
  • Kundservice
  • Om oss
    • Om företaget
    • Jobba på Lunet
    • Luleå’s Digitalisering
    • Vårt nät
    • Samarbeten
    • Sponsring
    • Presskontakt
Meny
  • Anslut
    • Anslut privat fastighet
    • Anslut flerfamiljsfastighet
    • Anslut bostadsrättsförening
    • Anslut företag
  • Tjänster
    • Stadsnätstjänster
    • Serviceavtal
    • Avancerade tjänster
    • Smarta tjänster
  • I fokus
  • Driftinformation
  • Kundservice
  • Om oss
    • Om företaget
    • Jobba på Lunet
    • Luleå’s Digitalisering
    • Vårt nät
    • Samarbeten
    • Sponsring
    • Presskontakt
Loading...

Anmälan om skadad ledning

För er som utför gräv- och schaktarbeten i Luleå Kommun

Hem › Kundservice › Felsökning och felanmälan › Felanmälan schaktning

Ledningsanvisningar

Ledningskollen är en kostnadsfri webbtjänst där du som planerar ett grävarbete får information om vart det går ledningar i området du planerar att gräva. Lunet är med i Ledningskollen och vi kommer att bli kontaktade för att märka ut våra ledningar om vi är berörda.

Beställ ledningsanvisning i god tid innan arbetet ska utföras. Markeringarna som visar ledningarnas läge är giltiga en månad efter utförd kabelvisning.

Du som ska utföra arbetet är ansvarig för att underhålla markeringarna samt förstärka dem om det skulle behövas.

Ledningskollen

Vad gäller vid schaktarbeten?

Lunet följer Luleå Kommuns bestämmelser för schaktarbeten.

Maskinschaktning ska ske med stor försiktighet och får inte utföras närmare än en meter från ledningarna. Brytning av asfalt får göras maskinellt.

Vid friläggning av befintlig optokabel måste grävning närmare än en meter göras manuellt (handgrävning). Kablarna ska hanteras varsamt.

Vid återfyllnad ska föreskriftsenlig täckning göras samt markeringsband/söktråd återställas.

I de fall kablarnas djup och eller position ändras som följd av schaktarbetet skall detta meddelas till Lunet.

Anmäl skadad ledning

Om vår ledning blir skadad när du utför gräv– eller schaktarbeten behöver du anmäla det till Lunet omgående på telefon 0920-23 61 40 eller via formuläret. Vid kontakt med oss behöver du kunna uppge alla uppgifter som efterfrågas i formuläret.

Ansvarig part vid avgrävning är alltid byggherren/beställaren av arbetet.

Om dig som anmäler
Om ansvarig part (oftast byggherren)x
Om skadan
Genom att skicka in formuläret kommer lämnade personuppgifter att hanteras i enlighet med de ändamål som beskrivs. För de uppgifter som kräver samtycke lämnas det i samband med att du accepterar hur Lunet behandlar dina personuppgifter.
Lunet AB

Lunet äger, driftar och bygger ut fibernätet i Luleå. Ett stadsnät med kunden och valfriheten i centrum. Med fri konkurrens i stadsnätet erbjuder Lunet mängder av leverantörer av bredband-, tv- och telefonitjänster.

Anslut

  • Villa
  • Företag
  • Flerfamiljsfastighet
  • Bostadsrättsförening

Kundservice

  • Vanliga frågor & svar
  • Felanmälan
  • Jag ska flytta
  • Ledningsanvisningar
  • Anmäl schaktskador

Om oss

  • Kontakta oss
  • Jobba hos oss
  • Om Lunet
  • Öppettider
  • © Lunet AB
  • Så hanterar vi dina personuppgifter
  • Visselblåsarfunktion

Hantera cookies-inställningar

Facebook Linkedin

Planerat underhåll

Den 17-18 februari från 22.00 till 06.00 genomför vi ett större fiberarbete som påverkar ett flertal kunder i Lunets fibernät. Arbetet genomförs för att öka driftsäkerheten och skapa förutsättningarna för framtida kapacitetsökningar.

Vi ber om ursäkt för eventuella problem detta skapar för dig som kund. Vi arbetar dagligen med att upprätthålla driften i nätet och stävar alltid efter så liten kundpåverkan som möjligt.