Loading...

Hur går fiberinstallationen till?

Tidsbokning

Vi bokar en tid med dig för installationen. Det gör vi först när grävning och nedläggning av material på din tomt är klar. Även vårt arbete utanför tomtgränsen behöver vara färdigställt innan vi bokar en tid med dig.

Tänk på

Eftersom grävsäsongen är kort hos oss gräver vi under sommarmånaderna och installationerna sker oftast senare under året. Allt för att vi ska kunna erbjuda en fiberinstallation till så många som möjligt under en säsong.

Inför installationen

Besöket i din fastighet tar vanligtvis 1-2 timmar. För att undvika förseningar ber vid dig att vara tillgänglig mellan de tider som föreslås för installationen. Du behöver öppna dörren för våra tekniker på den överenskomna tiden.

Tänk på

Vi gör ingen kabeldragning inomhus och därför är det viktigt att du har grävt fram till lämplig plats vid din husvägg. Om du har fått information om att befintlig kanalisation kan användas men vill ha din installation i en annan del av huset gräver du ett dike från befintlig placering av slangen fram till ny placering intill husvägg.

Bygger du nytt?

Om ditt inflyttningsdatum förändras behöver du kontakta oss för att bestämma en ny tid för installation. Observera att Lunets utrustning behöver ström från det att vi utfört installationen i fastigheten tills du får ett leveransbesked från oss.

Så går installationen till

  • Håltagning i husfasaden 
    Vi gör håltagning i din husfasad för att kunna montera utrustningen på insidan. Ett tomrör dras in, hålet tätas och kabelskydd samt fasadbox monteras.
  • Skarvning av rör
    Röret som du förlagt på din tomt skarvas ihop med vårt rör utanför tomtgränsen.
  • Fiberblåsning och svetsning
    Fibern blåses in i tomtröret. Vi svetsar fibern i fastigheten och utanför tomtgräns.
  • Montering av utrustning
    Bredbandsboxen monteras på insida yttervägg och kopplas mot fibern i fasadboxen.

Så går installationen till om du har kanalisation in till din mediacentral

  • Skarvning av rör 
    Röret som du förlagt på din tomt skarvas ihop med vårt rör utanför tomtgränsen.

  • Fiberblåsning och svetsning
    Fibern blåses in i tomtröret. Vi svetsar fibern inne i fastigheten och utanför tomtgräns.

  • Montering av utrustning
    Bredbandsboxen monteras i din mediacentral och kopplas mot den svetsade fibern. Ibland svetsas fibern direkt i bredbandsboxen.
Efter installationen i din fastighet

Din fiberanslutning är inte helt klar ännu. Du kommer få ett leveransbesked från oss när du kan beställa dina tjänster. Läs mer om hur anslutningen går till och vad som händer efter att våra tekniker besökt dig för att installera utrustningen.

Lunet AB

Lunet äger, driftar och bygger ut fibernätet i Luleå. Ett stadsnät med kunden och valfriheten i centrum. Med fri konkurrens i stadsnätet erbjuder Lunet mängder av leverantörer av bredband-, tv- och telefonitjänster.

Anslut

Kundservice

Om oss

Hantera cookies-inställningar

Facebook Linkedin

Planerat underhåll

Den 17-18 februari från 22.00 till 06.00 genomför vi ett större fiberarbete som påverkar ett flertal kunder i Lunets fibernät. Arbetet genomförs för att öka driftsäkerheten och skapa förutsättningarna för framtida kapacitetsökningar.

Vi ber om ursäkt för eventuella problem detta skapar för dig som kund. Vi arbetar dagligen med att upprätthålla driften i nätet och stävar alltid efter så liten kundpåverkan som möjligt.