Luleå Kommuns Konsumentvägledare
Telefon: 0920-45 30 00
E-post: konsument@lulea.se
Konsumentverket
Telefon: 0771-42 33 00
Hemsida: www.konsumentverket.se
Allmänna Reklamationsnämnden
Telefon: 088-508 860 00
Hemsida: www.arn.se
Telekområdgivarna
Telefon: 08-522 767 00
Hemsida: www.telekomradgivarna.se
Post- och telestyrelsen
Telefon: 08-678 55 00
Hemsida: www.pts.se
Lunet äger, driftar och bygger ut fibernätet i Luleå. Ett stadsnät med kunden och valfriheten i centrum. Med fri konkurrens i stadsnätet erbjuder Lunet mängder av leverantörer av bredband-, tv- och telefonitjänster.
Den 17-18 februari från 22.00 till 06.00 genomför vi ett större fiberarbete som påverkar ett flertal kunder i Lunets fibernät.
Arbetet genomförs för att öka driftsäkerheten och skapa förutsättningarna för framtida kapacitetsökningar.
Vi ber om ursäkt för eventuella problem detta skapar för dig som kund. Vi arbetar dagligen med att upprätthålla driften i nätet och stävar alltid efter så liten kundpåverkan som möjligt.