För dig med villa eller stuga
För er som äger er fastighet
Har du redan en fiberinstallation? Under Tjänster hittar du fler erbjudanden för dig som kund.
Internet, tv & telefoni för alla
Kapacitet, svartfiber, inplacering m.m
Har du ingen fiberanslutning? Under Anslut hittar du erbjudanden för dig som inte ännu är ansluten.
För att vi ska kunna leverera din fiberinstallation samma år behöver vi få din beställning senast den 1:a april. Beställningar som kommer in senare levereras nästkommande säsong.
För merparten av fiberanslutningarna sker schaktarbetet under sommaren på grund av den korta grävsäsongen och installationerna sker i slutet av året.
Fiberanslutning till din fastighet med 12 veckors leveranstid. För närvarande kan vi endast erbjuda kunder i befintliga fiberområden expressleverans.
Om leveranstiden infaller under vintern eller våren då marken är tjälad eller om schaktarbeten behövs för att ansluta din fastighet kan leveranstiden förlängas.
Fiberanslutningen ska fungera i många år framöver därför behöver vi gemensamt ta hand om den.
Du tecknar ett serviceavtal efter dina behov och vi ansvarar för drift och underhåll av fiberanslutningen till din fastighet. Vi bevakar nätet dagligen, åtgärdar driftstörningar samt hanterar felsökningar på både fibernätet och vår utrustning.
Gör en sökning på en adress och lägg din beställning direkt i vårt ordersystem.
Hur anslutningen går till beror på vilka förutsättningar fastigheten har. Det kan redan vara förberett för fiber till din fastighet eller så kan din fastighet ingå i ett nybyggnadsprojekt. Bygger du nytt hus finns det några fler saker att tänka på.
Lunet äger, driftar och bygger ut fibernätet i Luleå. Ett stadsnät med kunden och valfriheten i centrum. Med fri konkurrens i stadsnätet erbjuder Lunet mängder av leverantörer av bredband-, tv- och telefonitjänster.
Den 4-5 november från 22.00 till 06.00 genomför vi ett större fiberarbete som påverkar ett flertal kunder i Lunets fibernät. Arbetet genomförs för att öka driftsäkerheten och skapa förutsättningarna för framtida kapacitetsökningar.
Vi ber om ursäkt för eventuella problem detta skapar för dig som kund. Vi arbetar dagligen med att upprätthålla driften i nätet och stävar alltid efter så liten kundpåverkan som möjligt.
Följ ärendet på vår sida för Driftinformation.